이틀 만에 순위 80%가 바뀝니다 — AI 추천 4회차 추적

"AI에 우리 병원 나온다!"

캡처를 찍어 공유하는 순간이 있습니다. 대행사가 성과로 보고하기도 하고, 직접 검색해보다 발견하기도 합니다.

저희는 그게 며칠 뒤에도 그대로인지 확인해봤습니다. 결과부터 말하면, 절반은 그대로가 아니었습니다.

어떻게 셌는지부터

네이버 AI탭에 같은 질문을 반복해서 던지고, 답변에 등장한 업체와 순위를 회차별로 기록했습니다. 회차 간격은 이틀에서 나흘입니다.

중요한 건 저희가 그 사이에 아무것도 하지 않았다는 점입니다. 블로그를 쓰지도, 무언가를 고치지도 않았습니다. 같은 질문을 같은 방식으로 다시 물었을 뿐입니다.

발견 1 — 이틀 만에 80%가 바뀝니다

회차	비교 건수	순위 유지	평균 변동폭	최대 변동
2회차	2,949	469 (15.9%)	3.68계단	35계단
3회차	6,620	1,326 (20.0%)	3.31계단	28계단
4회차	6,366	1,249 (19.6%)	3.32계단	37계단

3회차를 보십시오. 2회차와 이틀 차이인데 순위를 그대로 유지한 건 20%뿐입니다. 나머지 80%는 오르거나 내렸습니다.

평균 3.3계단, 최대 37계단. 아무 조치 없이 일어난 변동입니다.

발견 2 — 절반은 아예 사라집니다

순위가 흔들리는 것보다 큰 문제가 있습니다. 다음 회차에 아예 안 나오는 경우입니다.

세 회차에 등장한 (업체 × 지역) 조합 17,285개를 추적했습니다.

등장 횟수	조합 수	비율
3회 모두 등장	4,962	28.7%
2회 등장	4,106	23.8%
1회만 등장	8,217	47.5%

절반(47.5%)이 한 번 반짝하고 사라졌습니다. 3회 연속 유지는 28.7%뿐입니다.

3회차에 등장한 업체가 4회차에도 등장한 비율은 59.4%였습니다. 나흘 사이에 40.6%가 증발한 셈입니다.

그래서 이런 대화가 성립하지 않습니다

"블로그 3개 썼더니 AI에 나오기 시작했어요" 안 썼어도 나왔을 수 있습니다. 등장의 절반 가까이는 아무 이유 없이 한 번 나왔다 사라집니다.

"경쟁사가 컨설팅 받더니 순위 올랐대요" 평균 변동폭이 3.3계단입니다. 3계단 상승은 아무것도 안 해도 일어납니다.

"지난주엔 3위였는데 지금 8위예요. 뭐가 잘못됐죠?" 최대 변동이 37계단입니다. 5계단 하락은 정상 범위 안입니다.

변화를 봤다고 원인을 안 것이 아닙니다. 그리고 역도 성립합니다 — 오늘 안 나왔다고 영영 안 나오는 게 아닙니다.

발견 3 — 업종에 따라 흔들림이 다릅니다

같은 추적을 업종별로 쪼갰습니다.

업종	3회 연속 등장	1회만 등장
성형외과	44.1%	37.0%
치과	38.0%	39.2%
피부과	37.5%	40.2%
한의원	36.0%	40.1%
음식점	18.3%	57.3%
세무사	18.2%	54.2%
변호사	16.6%	57.5%

두 개의 세계로 갈립니다.

**안정 그룹(성형외과·치과·피부과·한의원)**은 3회 연속 등장이 36~44%입니다. 한 번 자리를 잡으면 어느 정도 유지됩니다.

**불안정 그룹(음식점·세무사·변호사)**은 16~18%입니다. 등장 업체의 57%가 딱 한 번 나오고 끝입니다.

두 그룹의 차이는 다른 데서도 관측됩니다. 변호사·세무사 질문에는 업체 카드가 잘 안 나오고, 음식점은 업체 수가 압도적으로 많습니다. 두 경우 모두 노출이 얇게 흩어지는 구조입니다.

그래서 봐야 할 지표가 달라집니다

흔들리는 시장에서 한 시점의 순위는 정보량이 거의 없습니다. 봐야 할 것은 순위가 아니라 등장 빈도입니다.

나쁜 지표: "이번 주 우리 순위 = 4위"
좋은 지표: "최근 4회차 중 등장 3회 = 노출률 75%"

특히 불안정 그룹에서는 단일 시점 순위를 성과 지표로 쓰면 안 됩니다. 그 숫자는 다음 주에 다른 값이 될 확률이 80%입니다.

한계

이 수치는 네이버 AI탭 기준이며, 측정 기간은 2026년 7월 23일부터 8월 1일까지입니다. 글로벌 AI 엔진은 이번 추적에 포함되지 않았습니다. 변동의 원인이 무엇인지는 이 데이터로 알 수 없습니다 — 저희가 관측한 것은 변동이 일어난다는 사실과 그 크기입니다.

정리

관측	값
이틀 만에 순위가 바뀌는 비율	80%
순위 변동 평균	3.3계단
순위 변동 최대	37계단
나흘 뒤 생존율	59.4%
1회만 등장하고 사라진 비율	47.5%
3회 연속 유지 비율	28.7%

한 번 측정한 결과로 판단하면, 절반의 확률로 틀립니다.

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이 글은 Citly 실측 리포트 연재입니다. 측정 기간 2026년 7월 23일 ~ 8월 1일, 네이버 AI탭 4회차 추적 기준이며, 모든 수치는 Citly가 직접 수집한 데이터베이스에서 산출했습니다. 업종·지역별 인용 현황은 citly.co.kr에서 확인할 수 있습니다.